Service social

service-socialNOS MISSIONS ET ACTIVITÉS PRINCIPALES

L'assistante sociale évalue les situations familiales, économiques, environnementales de la personne afin de trouver la solution la plus adaptée à son contexte spécifique et dans le respect de ses convictions.

Elle travaille en étroite collaboration avec tous les acteurs internes (médecins, personnel soignant et paramédical, administration, etc.) et externes à l'hôpital (médecins, services d'aide à domicile, organismes officiels, etc.) et également les proches afin de permettre au patient de réintégrer son milieu de vie ou tout autre milieu adapté à ses nouveaux besoins.

Elle offre une écoute et un accompagnement dans le respect du secret professionnel.

NOS EQUIPES

  • Bénédicte FELTESSE  
  • Simone SCHMITT 

NOTRE APPROCHE

En liaison avec l'équipe médicale et la famille, l'assistante sociale mettra en place :

  • les diverses aides à domicile (ménage, soins, toilette, nourriture);
  • les demandes de prise en charge du matériel hospitalier si besoin;
  • l'aménagement éventuel du domicile de concert avec l'ergothérapeute;
  • les éventuelles demandes de mise sous protection juridique des patients;
  • les éventuelles demandes de prestations diverses.

L'assistante sociale s'adresse à tous les patients ainsi qu'à leurs familles dans le but de les accompagner au mieux durant leur séjour à la clinique et de les conseiller, voire d'apporter une aide concrète, et cela à différents niveaux :

  • au niveau de la continuité des soins médicaux et paramédicaux (soins à domicile, cures, etc.);
  • au niveau socio-administratif (droits financiers et juridiques, recherche de logements, etc.);
  • au niveau socio-matériel (chaises roulantes, vêtements, etc.).

VOTRE PRISE EN CHARGE

Dans quelles situations faire appel à l'assistante sociale ?

Si vous souhaitez l'intervention de l'assistante sociale vous pouvez en faire la demande auprès de l'équipe soignante de votre unité d'hospitalisation en vue de :

  • discuter des difficultés résultant de votre état de santé actuel;
  • obtenir des renseignements en lien avec votre situation sociale, financière, professionnelle, familiale, juridique, administrative (CNS, RMG, Etat Civil, pensions, logement, Assurance Dépendance, etc.);
  • préparer votre sortie. Le service social organise le retour à domicile avec des aides éventuelles (aides et soins à domicile, repas sur roues, matériel hospitalier, téléalarme, etc.), la fréquentation d'un foyer, la convalescence, la rééducation, le placement, etc.

L'assistante sociale vous accompagne et vous oriente, vous et votre entourage, dans toutes les démarches afin de pouvoir favoriser votre réintégration sociale.